내배캠 디지털 마케터 5기/본캠프

GA4 이벤트, 자동으로 쌓이는 게 아니었다

hyeo2127 2026. 6. 12. 19:53
TIL · 내배캠 36일차

GA4 이벤트,
자동으로 쌓이는 게 아니었다

2026.06.12 · 퍼포먼스 마케팅 입문기 ②

오답노트 — 틀리고 나서 알게 된 것

에이타니 문제를 풀다가 틀렸다. GA4의 이벤트 종류와 자동 수집 여부를 구분하는 문제였는데, 처음에는 모든 이벤트가 자동으로 수집된다고 생각했다. 틀렸다.

GA4의 이벤트는 수집 방식에 따라 나뉜다. 자동 수집 이벤트는 GA4 기본 태그만 설치해도 알아서 쌓인다. 반면 purchase처럼 별도로 설정해야 하는 권장 이벤트도 있다. 툴을 설치한다고 모든 데이터가 자동으로 쌓이는 게 아니었다.

자동 수집 이벤트 3가지

GA4 기본 태그만 설치하면 자동으로 수집된다. 별도 코드 작업 없이도 쌓인다.

page_view

사용자가 페이지를 조회할 때 발생한다. 홈페이지, 상품 상세 페이지, 블로그 글 등을 방문하면 자동으로 기록된다.

→ 어떤 페이지가 많이 조회되는지 확인할 수 있다.

session_start

사용자의 세션(한 번의 방문)이 시작될 때 발생한다. 검색 결과나 광고를 클릭해 웹사이트에 방문하면 새로운 세션이 시작되며 자동으로 기록된다.

→ 방문 횟수와 유입 규모를 분석할 수 있다.

first_visit

웹사이트에 처음 방문했을 때 발생한다. 동일한 사용자가 재방문해도 최초 방문 시에만 기록된다.

→ 신규 방문자 수를 파악할 수 있다.

별도 설정이 필요한 이벤트 — purchase

처음에는 구매가 발생하면 GA4가 자동으로 인식할 거라고 생각했다. 실제로는 그렇지 않다.

GA4는 기본적으로 사용자가 특정 페이지에 도착했다는 사실까지만 알 수 있다. 실제로 상품을 구매했는지, 얼마를 결제했는지, 어떤 상품을 구매했는지는 쇼핑몰 시스템이 GA4로 직접 전달해야 한다.

🛒 purchase 이벤트에 필요한 데이터
  • ✔ 구매 완료 여부
  • ✔ 구매 금액
  • ✔ 구매 상품 정보

그래서 purchase는 자동 수집 이벤트가 아니라, 전자상거래 추적을 위해 별도로 설정해야 하는 권장 이벤트에 해당한다.

추가로 알게 된 주요 이벤트

📋 주요 이벤트 정리
  • scroll 페이지를 일정 수준 이상 스크롤했을 때
  • click 외부 링크를 클릭했을 때
  • view_item 상품 상세 페이지 조회
  • add_to_cart 장바구니 담기
  • begin_checkout 결제 시작
  • purchase 구매 완료

쇼핑몰에서는 이 이벤트들을 연결해 고객 행동 흐름을 분석한다.

🔁 전자상거래 퍼널 흐름
session_start
page_view
view_item
add_to_cart
begin_checkout
purchase

💬 이 흐름을 단계별로 추적하면 어느 지점에서 이탈이 발생하는지 확인할 수 있고, 전환율 개선 포인트를 찾을 수 있다.

내 생각과 연결

퍼널 분석이랑 연결됐다. 이전에 배웠던 TOFU/MOFU/BOFU 퍼널의 각 단계를 GA4 이벤트로 측정하는 거다. 개념으로만 알던 퍼널이 실제 데이터 수집 구조랑 이어지는 순간이었다.

마케터가 데이터 수집 구조 자체를 이해하고 있어야 제대로 된 분석이 가능하다. 툴을 설치하는 것과 데이터를 설계하는 것은 다른 일이다.

이해도 & 회고

📊 이해도: 개념 이해 완료 / 실제 설정 방법은 미지수

이벤트 이름을 외우는 것보다 자동 수집 여부를 구조로 이해하는 게 중요하다는 걸 이번 오답을 통해 알았다. purchase는 쇼핑몰 시스템이 직접 데이터를 전달해야 한다는 점이 특히 인상적이었다. 앞으로도 데이터가 실제로 어떻게 수집되는지를 생각하며 공부해야겠다.

📌 다음에 공부하고 싶은 것
purchase 이벤트를 실제로 설정하려면 어떤 코드가 필요한지 · GTM(Google Tag Manager)과는 어떻게 연결되는지

※ 본 글은 학습을 목적으로 작성된 게시물로, 특정 브랜드·제품·서비스명이 언급될 수 있습니다. 이는 순수한 예시일 뿐이며, 상업적 목적은 전혀 없음을 밝힙니다.